Ondersteuning
Ondersteuning en contact voor NieuwsPuls
Dit is het openbare ondersteuningspunt voor de Android-app NieuwsPuls en de nieuwsdienst.
Neem contact op
Je kunt dit adres gebruiken voor vragen over de werking, toegankelijkheid, privacy, beveiliging, nieuwsbronnen of een onjuiste link.
Een probleem met de app melden
De volgende gegevens helpen ons het probleem te onderzoeken:
- de appversie en Android-versie
- het land en de taal die in de app zijn gekozen
- korte stappen waarmee het probleem kan worden herhaald
- een eventuele foutmelding zonder onnodige persoonsgegevens
Stuur geen wachtwoorden, aanmeldgegevens of andere vertrouwelijke informatie. De NieuwsPuls-app heeft geen gebruikersaccounts en ondersteuning heeft nooit aanmeldgegevens van andere diensten nodig.
Privacy
De app heeft geen accounts, permanente gebruikers- of apparaat-identificatoren of externe analytics. De privacyverklaring bevat informatie over lokale instellingen, API-verzoeken, de optionele anonieme gebruiksschatting, externe nieuwslinks en delen.