Brukerstøtte
Brukerstøtte og kontakt for Nyhetspuls
Dette er det offentlige kontaktpunktet for brukerstøtte til Nyhetspuls-appen for Android og nyhetstjenesten.
Kontakt oss
E-post
Du kan bruke denne adressen til spørsmål om appens funksjon, tilgjengelighet, personvern, sikkerhet, nyhetskilder eller en feil lenke.
Når du melder et problem med appen
Følgende opplysninger hjelper oss å undersøke problemet:
- appversjon og Android-versjon
- landet og språket som er valgt i appen
- korte trinn som gjenskaper problemet
- eventuell feilmelding uten unødvendige personopplysninger
Ikke send passord, innloggingsopplysninger eller annen konfidensiell informasjon. Nyhetspuls-appen har ingen brukerkontoer, og brukerstøtten trenger aldri innloggingsopplysninger til andre tjenester.
Personvern
Appen har ingen kontoer, permanente bruker- eller enhetsidentifikatorer eller tredjepartsanalyse. Personvernerklæringen beskriver lokale innstillinger, API-forespørsler, det valgfrie anonyme bruksestimatet, eksterne nyhetslenker og deling.