Support
Support und Kontakt für Nachrichtenpuls
Dies ist die öffentliche Support-Kontaktstelle für die Nachrichtenpuls-Android-App und den Nachrichtendienst.
Kontakt
An diese Adresse können Sie Fragen zur Funktion, Barrierefreiheit, zum Datenschutz, zur Sicherheit, zu Nachrichtenquellen oder zu einem fehlerhaften Link senden.
Ein Problem mit der App melden
Folgende Angaben helfen uns bei der Untersuchung:
- App-Version und Android-Version
- in der App ausgewähltes Land und ausgewählte Sprache
- kurze Schritte, mit denen sich das Problem reproduzieren lässt
- eine etwaige Fehlermeldung ohne unnötige personenbezogene Daten
Senden Sie keine Passwörter, Zugangsdaten oder anderen vertraulichen Informationen. Die Nachrichtenpuls-App hat keine Benutzerkonten, und der Support benötigt niemals Anmeldedaten anderer Dienste.
Datenschutz
Die App hat keine Konten, dauerhaften Benutzer- oder Gerätekennungen und keine Analyseprogramme Dritter. Einzelheiten zu lokalen Einstellungen, API-Anfragen, dem optionalen anonymen Nutzungswert, externen Nachrichtenlinks und dem Teilen finden Sie in der Datenschutzerklärung.